Gestão e finanças para clínicas e consultórios
A Meridian ajuda donos de clínica a enxergar, com número, onde a clínica ganha e perde, e o que mudar primeiro.
Fale com a genteQuatro frentes que se alimentam
Uma clínica funciona como um ciclo. Marketing traz a demanda, Vendas a transforma em paciente e Operações entrega o serviço e faz o paciente voltar. Finanças investe em cada frente, paga, recebe e fornece os números que direcionam as outras três.
Marketing
De onde vem cada paciente novo e quanto custa trazê-lo.
Vendas
Interesse que vira paciente: orçamentos, objeções de preço e comissão com regra clara.
Operações
Agenda, confirmação, faltas e encaixes, com o paciente voltando e indicando.
Finanças
Caixa, resultado e retirada com regra: os números que orientam as outras três frentes.
Um ciclo de cinco passos
O trabalho segue sempre o mesmo caminho, e o diagnóstico mostra por onde começar.
Diagnóstico
Situamos cada frente em um nível, junto com o dono.
Plano com número
Identificamos as maiores oportunidades e priorizamos.
Execução
Implantamos a mudança com a equipe e parceiros.
Conferência
Na rotina combinada, conferimos se o número mudou.
Ajuste
Se funcionou, vira regra. Se não, ajustamos o plano.
Trabalhamos com dados financeiros e operacionais, sob confidencialidade e em linha com a LGPD. Não acessamos prontuários e não substituímos o contador.
Régua da clínica: cinco níveis para se situar
A Régua é o nosso guia. Cada frente tem o seu nível, do improviso à rotina, e o resultado mostra onde a clínica está hoje e qual é o próximo passo.
Improvisada
O dono decide no palpite, e o problema só aparece quando já aconteceu.
Visível
O dono vê o que aconteceu, mas tarde e sem saber o porquê.
Padronizada
A regra está combinada, e o dado chega ao dono sozinho, no dia certo.
Guiada
O dono decide com número e vê o efeito de cada mudança.
Em rotina
Toda semana (todo mês, em Finanças) o dono olha o resultado e decide o que muda.
Carlos Ulson
Fundador da Meridian
Sou gerente de planejamento financeiro e análise (FP&A), com 6 anos de experiência em orçamento, caixa e análise de resultados. Levo para a clínica o mesmo método de acompanhamento que uso na minha profissão, adaptado ao tamanho e à rotina de um consultório.
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